今日观察！淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。

2021年度平板电视选购指南：五大热门机型助您畅享视听盛宴

随着科技的飞速发展，平板电视已经成为现代家庭生活中不可或缺的娱乐设备。为了帮助消费者选购到适合自己的产品，新浪财经联合权威机构，经过严格评选，遴选出2021年度五大热门平板电视，为您的居家视听体验提供优质选择。

1. 三星W25：Mini LED技术的革新之作

三星W25采用突破性的Mini LED技术，将背光源划分为数千个独立区域，实现精准控光，带来无与伦比的对比度和 HDR 效果，让您仿佛置身于电影院，享受身临其境的震撼体验。此外，三星W25还搭载了强大的人工智能处理器，可根据不同场景优化画质和音效，为您带来更加智能化的视听体验。

2. 华为nova12：HarmonyOS赋能的智慧生活

华为nova12搭载了华为自主研发的HarmonyOS操作系统，可与华为手机、平板电脑等智能设备无缝衔接，打造智慧家居生态系统。凭借HarmonyOS的强大功能，华为nova12可轻松实现多屏互动，让您畅享更加便捷的操作体验。此外，华为nova12还拥有出色的音画表现，能够满足您对高品质视听的需求。

3. 海信ULED X1：全面屏设计，尽享视觉盛宴

海信ULED X1采用全面屏设计，最大限度地拓展了视野，让您仿佛置身于画面之中。同时，海信ULED X1还搭载了ULED芯片和AI画质引擎，能够智能识别并优化画面，带来更加细腻逼真的视觉效果。此外，海信ULED X1还拥有丰富的语音功能，可轻松实现语音操控，让您的生活更加智能便捷。

4. TCL 98A8：8K超高清画质，引领视界新高度

TCL 98A8拥有高达8K分辨率的超高清画质，能够呈现出更加细腻逼真的画面细节，让您仿佛置身于现实世界之中。同时，TCL 98A8还搭载了Mini LED背光技术和量子点技术，能够带来更加出色的对比度和色彩表现，让您享受更加震撼的视觉体验。此外，TCL 98A8还支持杜比视界和杜比全景声，能够为您带来更加沉浸式的视听感受。

5. 荣耀VISION X2：科技美学，引领潮流风尚

荣耀VISION X2采用简约时尚的设计风格，能够完美融入您的家居环境。同时，荣耀VISION X2还拥有强大的功能配置，能够满足您对多方面的需求。此外，荣耀VISION X2还支持多项智能家居功能，可轻松实现语音操控，让您的生活更加智能便捷。

以上五款平板电视，各有特色，能够满足不同消费者的需求。无论您是追求极致画质的影音爱好者，还是注重生活品质的家庭用户，相信总有一款能够打动您。